09 mar 7 dicas para criar newsletters matadoras

Basta acessar a caixa de e-mail e lá estão elas: as newsletters. Aos montes. Com títulos engraçados ou promoções que buscam chamar sua atenção e conquistar seu clique. Em meio a tanta concorrência, é preciso diferenciar seu e-mail Marketing para não ir parar na caixa de spam. Para ajudar você a criar newsletters matadoras, selecionamos 7 dicas – que não são como os planos do Cebolinha – mas também são infalíveis.

Antes de começarmos, vale dizer que estes e-mails enviados para uma lista de assinantes cadastrados são uma ferramenta importantíssima não apenas para comunicar ofertas e divulgar o que a sua empresa tem de melhor. Sim, elas são um canal essencial de engajamento para seus clientes. Calma que já já você vai saber porque.

Duas dicas para que elas realmente cumpram essas funções:

1. Base segmentada já

Segmente sua base antes disparar seus e-mails e organize um fluxo de envio. Se a sua empresa atende a personas diferentes, o ideal é criar um conteúdo específico, personalizado, para cada uma delas. Esse é o caminho das pedras para aumentar o engajamento.

2. Fluxo de disparos: check

Outro detalhe fundamental é criar o fluxo de disparos de acordo com a parte do funil em que se encontra o cliente, capisce? Soou italiano, ops, grego pra você? Então leia mais sobre funil de vendas aqui. Agora que você já sabe como a sequência de e-mails pode ser importante para a nutrição dos seus leads, você pode se perguntar: mas com qual frequência devo enviar esses e-mails e nós te dizemos? Essa é outra dica, antes dela . Veja já qual é a primeira

3. Não é concurso de Miss mas forma e conteúdo são essenciais

Emagreça 20 quilos comendo chocolate? No way, baby! As newsletters precisam, sim, ter título e conteúdo relevante para o seu leitor/consumidor, mas pode esquecer promessas falsas, iscas falsas… o negócio é conteúdo real oficial.

Só que aí temos um porém. Engana-se quem pensa que só de promoções vivem as newsletters. Na na ni na não! Você pode trabalhar enquetes para coletar dados ou obter feedbacks, falar sobre cases de sucesso, atualizar seus consumidores sobre novidades, ensinar coisas importantes com infográficos, vídeos, quizzes… enfim, uma infinidade de conteúdos que possam fazer com que ele se conecte com sua empresa. Não tenha medo de pensar em oferecer pequenos cursos, aulas dinâmicas, vídeos…

Ah, precisa dizer que tudo isso tem que vir num layout atraente AND responsivo? Não, né? Um parênteses aqui: é preciso ponderar sobre o uso das imagens para evitar que seja excessivo. Alguns especialistas recomendam que, inclusive, elas não sejam utilizadas, mas o que vale é testar como isso funciona para seus objetivos e seu público, ok?

Então tá, seguimos.

4. Cuide da frequência e da regularidade

Inicialmente, um disparo por semana pode ser suficiente, mas é importante ir testando a frequência de acordo com o perfil do seu cliente e das suas necessidades. É claro que, num fluxo de nutrição, essa frequência também vai variar de acordo com a estratégia definida.

De qualquer forma, a regularidade é o caminho: faça com que seus contatos esperem pelos seus e-mails.

5. Título criativo: o x da questão

Ele é a cereja do bolo. O atrativo perfeito, o convite para o seu cliente. Então aposte em um título curto, criativo… Se tiver emojis, não exagere! Por falar nisso, vá já para a próxima dica!

6- Fuja das palavras-chaves proibidas

Cuidado: algumas palavras podem favorecer a classificação da sua newsletter como spam.
“Oh, meu Deus, quais são elas” , você se pergunta. “Não sabemos”, nós respondemos. Brincadeira, sabemos sim, dê só uma olhada no tipo de palavras para NÃO USAR nos títulos – e se possível também no conteúdo – dos seus e-mails marketings:

• Compre
• Aproveite
• Grátis
• Desconto
• Promoção
• Oferta
• Imperdível
• Preços / Valores
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7. Capriche no CTA

De nada adianta segmentar a base, criar um fluxo incrível de e-mails, fazer um conteúdo ultra relevante, um design responsivo, um título criativo e… esquecer a CTA, não é mesmo?

Além disso, sempre pense na experiência como um todo. De nada adianta quebrar a cabeça para construir uma ótima experiência no e-mail e não otimizar os outros pontos de contato do seu leitor. Se uma pessoa clica no CTA de um e-mail e vai para uma landing page que demora para carregar ou que não se adequa ao tamanho da tela do seu celular, ela pode se sentir frustrada e não realizar a ação que você gostaria

Outro ponto importante: Opção de cancelamento da newsletter

Respeite as decisões e a privacidade dos seus contatos. Não compre listas de contatos e crie um documento a respeito de sua política de privacidade adotada pela sua empresa, que fica disponível. Se o cliente não quiser mais receber os seus e-mails, não insista.

Que tal um checklist rápido para conferir antes de mandar a newsletter?

• Verifique se o texto está realmente de acordo com a persona, suas características e se a mensagem está clara
• Revise ortografia e gramática
• Cheque as imagens e links. Analise se as imagens estão adequadas e se não.
• Verifique se as CTAs estão corretas, com os links ajustados e a mensagem ideal. Além disso, confira se a opção de cancelar o recebimento de e-mails.